Alvaro Mier nos muestra la importancia de esta herramienta para la información y sobre todo la manera de involucrarnos más de cerca en las noticias y poder poner nuestro granito de arena en situaciones de desastre como la que vivió Chile con su impresionante terremoto.

Por Alvaro Mier B.

Hoy sábado desperté, mejor dicho me despertaron, como a las ocho con la noticia en la TV del terremoto en Chile, inmediatamente agarré el móvil para chequear mi cuenta de Twitter y ver que estaba pasando… si, ver que estaba pasando, porque hoy en día para ver y entender la realidad tenemos otro cristal más, de esos de los que hablaba Ramón de Campoamor “En este mundo traidor, nada es verdad ni es mentira, todo es cuestión del color del cristal con que se mira”.

Pues bien, al comienzo todo casi normal a excepción de un post (mensaje) de @claudio mi único amigo chileno, que reportaba a eso de las dos y poco de la madrugada: “Terremoto en Chile. Muy fuerte.” Luego unos dos o tres amigos “locales” o sea de Bolivia, reportaban noticias similares, todo dentro del formato de 140 caracteres como máximo. Hasta ahí las noticias de la TV y las de mi móvil estaban casi sincronizadas. En cuestión de cinco minutos y luego de habilitar las búsquedas con las palabras #TerremotoChile #Tsunami o simplemente #Chile, la red social de TWITTER se convirtió en la fuente de noticias más espectacular que se pudiera imaginar, ni la TV de cable con sus noventa y tantos canales podía ofrecer tal riqueza noticiosa.

Es que el contenido de esos pequeños mensajitos parecidos con los SMS de los celulares, no solo nos contaban la noticia principal, la del terremoto, sino que nos ofrecían alertas de centros de observación, novedades desde los diferentes puntos de la zona de desastre, enlaces a organismos de monitoreo de Tsunamis, enlaces a fotografías de los puentes caídos, enlaces a videos caseros, palabras de solidaridad y aliento, pedidos de información de personas desaparecidas, hallazgo de personas dadas por desaparecidas, teléfonos de emergencia habilitados y un sinfín de noticias totalmente útiles acordes con la circunstancia. Todo eso desde cualquier parte del mundo… y en tiempo real (al vivo) sin ningún tipo de censura ni filtro y podríamos decir que con bajísimo porcentaje de noticias falsas o engañosas de esas que todos recibimos en nuestro correo electrónico todos los días (…si mandas este correo a 20 personas Microsoft te regalará un auto…).

Luego de saciar inicialmente la sed de noticias, el lector pasa a colaborar activamente del hecho noticioso, reenviando información que considera útil, creando listas especiales para uso exclusivo del acontecimiento, por ejemplo @ayudachile @personasdesaparecidas y así por el estilo, de esa manera las ciento de miles de personas pueden hacer un seguimiento exclusivo del tema sin mezclar con otro tipo de noticias. También los lectores o twitteros ofrecen diversos servicios solidarios, ayuda de coordinación y de logística en la emergencia. Todo esto de manera totalmente descentralizada, autoregulada, de forma voluntaria, de replicación virulenta y totalmente gratuita.

Después de una o dos horas, mientras la TV seguía repitiendo casi lo mismo, con ayuda de Twitter no solo estábamos “por dentro de la noticia” sino que habíamos pasado a formar parte de ella, aportamos con un granito de arena para aliviar el dolor ajeno, a estas alturas ya sabíamos CASI TODO y de primera mano lo que estaba ocurriendo con el terremoto, y no solo eso, sino que había también una alerta de Tsunami en el Océano Pacífico, que de pacífico a esas alturas no tenía nada, reportada por agencias de monitoreo gubernamentales, noticias de estados de alerta en Japón, Hawai, Honolulu, Rusia y más de 53 países o territorios del Pacífico, con mapas y cartas geográficas incluidas.

¿Y esto es real?… sí, podemos chequear que todo es verdad porque los mensajitos del Twitter nos proporcionan enlaces a páginas web oficiales donde podemos comprobar la veracidad y gravedad de los hechos. Solo para ilustrar el espíritu y el nivel de colaboración podemos decir que el alcance a veces va más allá del planeta tierra, es el caso del astronauta Soichi Noguchi (@Astro_Soichi) tripulante de la Estación Espacial Internacional en órbita alrededor de la tierra y usuario de Twitter, a título personal envía desde el espacio imágenes tomadas con su Nikon de una de las ciudades Chilenas más afectadas, Concepción, comparto el enlace: http://twitpic.com/15n5bd

El FaceBook, es otra herramienta de red social que está de moda, con él se puede hacer aún muchos más, pero el estilo es diferente, permite publicar mayor cantidad de información, tiene más riqueza visual, es casi instantánea y globalizada y generalmente es un complemento del Twitter, podríamos decir que FaceBook es poderoso, potente con menos limitaciones, en términos militares sería algo así como un avión bombardero, ya en cambio Twitter es liviano, rápido, más pequeño y ágil, algo así como un avión caza.

Más que con la tecnología, las posibilidades casi infinitas que Twitter nos proporciona para enfocar o mirar a través de varios cristales cualquier realidad sobre el planeta, tiene que ver con el componente humano, con la necesidad de socializar, de intercambiar información en todas las direcciones, de interactuar con otros, en este caso con miles, de sentirse “parte de”, algo que la radio y la TV no tienen, peor el periódico y que con el ahora anquilosado correo electrónico, quedaba limitado a listas previamente establecidas. El teléfono celular le agrega el componente de movilidad, tanto al que da como al que recibe la noticia, es como tener miles de corresponsales en todos los puntos del planeta, ni los más visionarios teóricos de la comunicación hubieran imaginado este escenario. Sin embargo los estilos, modas y comportamientos que rigen este tipo de comunicación son altamente cambiantes, evolucionan velozmente, hoy es Facebook y Twitter de aquí a unos meses seguramente será algo nuevo, más potente, más creativo porque la tecnología así lo va a permitir.

Lo que la tecnología no podrá cambiar será el espíritu de colaboración y solidaridad de las personas que los llevan a participar con más entusiasmo que nunca de la interacción y del contacto con el otro, de ser parte de la noticia y de saber que ahora más que nunca… ya no estamos solos, estamos todos #conectados.

@alvaromier